27 februari 2026

Hoe jij reageert op een klacht maakt het grote verschil

Het is nogal wat, klachten krijgen, er mee omgaan, verwerken en er samen naar kijken. In deze filmpjes zie je hoe je er mee om kunt gaan, wat helpt en wat niet. 

Wanneer je inlogt in 'mijn SCAG' kun je ze gratis zien onder de icon van 'mijn webinars'.